Cosa succede nello stage “Inserito da qualificare/MQL”
È il primo stadio della pipeline DS_Cassa in cloud e rappresenta il punto di ingresso dei nuovi lead/deal da qualificare. Qui vengono raccolte le opportunità generate da marketing, campagne, sito, attività di partner o da altri canali.
- Obiettivo dello stage
- Azioni tipiche
- Proprietà richieste
- Cosa possiede il deal quando viene creato?
- Come entrano i deal in questo stadio?
Obiettivo principale
La fase si concentra sulla prima valutazione di base del lead (MQL – Marketing Qualified Lead). Si tratta di contatti che hanno mostrato interesse o hanno richiesto informazioni/prodotto, ma che devono essere ancora qualificati commercialmente dal team digital sales.
Azioni tipiche
Analisi delle informazioni raccolte dal marketing (ad esempio, richiesta demo, prova gratuita, richiesta informazioni dal sito, campagne, ecc.)
Identificazione di richieste negative, richieste incomplete o fuori target, che potrebbero portare alla chiusura anticipata del deal.
Proprietà richieste in questo stage
Nello stage “Inserito da qualificare/MQL” si richiede di valorizzare:
- Cassa in cloud_Priorità ipotizzata (valori: Low, Medium, High).
Questa proprietà permette di suggerire nel processo di gestione quanta urgenza ha un deal rispetto a un altro.
Cosa possiede il deal quando viene creato?
- Dati identificativi del lead
- Nome contatto (*TSX Contatto Nome)
- Email contatto (*TSX Contatto Email)
- Telefono
- Azienda (*TSX Company Name), Partita IVA, Provincia, Città
- Origine e canale del lead
- Provenienza_MKTG e Dettaglio Provenienza_MKTG (origini come sito, DEM, social, campagne, partnership, ecc.)
- Campagna_DS o Campagna associata
- Canale Acquisto_DS (Online/Offline)
- Segnalazione Digital
Come entrano i deal in questo stadio?
I deal possono entrare nello stage “Inserito da qualificare/MQL” con varie modalità, tra cui:
- Lead generato da campagne marketing
- Form di richiesta demo/prova dal sito TeamSystem, landing page, o campagne pubblicitarie (Google/Facebook/LinkedIn)
- DEM, webinar, eventi online/offline
- Iniziative nurture marketing (ad esempio, trial o licenze attivate automaticamente)
- Partnership e co-marketing (es. da rivenditori)
- Segnalazione manuale/interna
- Segnalazione interna da parte di altri team (assistenza, customer success, prevendita) o caricamento manuale da commerciale
- Importazioni o sincronizzazione dati
- Import lista da fonti esterne
- Sincronizzazione da altre pipeline (clonazione, passaggio stato automatico via workflow)
- Creazione automatica tramite workflow
- Workflow che crea automaticamente un deal in questo stage quando si verifica una certa condizione su un contatto o altra entità (es: scoring alto, compilazione form)